NÓS
A Oceânica é construída sobre os princípios da honestidade, da integridade e de respeito pelas pessoas, os quais norteiam nossas práticas e permitem a condução de nossos negócios de forma ética e socialmente responsável.
Respeitamos a lei, suporte universal dos direitos humanos, protegemos o meio ambiente e beneficiamos as comunidades onde atuamos.
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Possuímos um código de conduta que estabelece importantes parâmetros que tratam de padrões de conduta que norteiam nossas práticas e nosso relacionamento com nossos stakeholders. Esperamos que todos os colaboradores, independente de localidade, departamento ou cargo, observem os padrões mais elevados de integridade na condução de suas ações e se utilizem deste Código como base no relacionamento com clientes, fornecedores, prestadores de serviços, parceiros de negócios, colaboradores, comunidade, órgãos governamentais, entidades de classes ou em qualquer outra situação, seguindo sempre os princípios éticos da OCE NICA.
Realizamos treinamentos periódicos sobre o Código de Ética e propósitos social e ambiental das nossas operações: treinamentos contínuos visando (i) à manutenção dos mais elevados padrões de ética nos relacionamentos envolvendo nossos colaboradores e terceiros, (ii) à redução do uso de recursos e impactos ambientais, e (iii) à adoção de ações com impacto social positivo, como programas de inclusão social das camadas menos privilegiadas das comunidades em que atuamos.
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Adotamos políticas e procedimentos internos que nos permitem prevenir e detectar irregularidades, desvios, fraudes ou outros atos ilícitos que possam ser praticados internamente ou por pessoas e entidades ligadas à nossa companhia. Para isso criamos políticas internas e estabelecemos processos que precisam ser fielmente observados e seguidos:
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A Oceânica valoriza um ambiente de trabalho íntegro e livre de irregularidades. Por isso disponibilizamos aos nossos clientes, fornecedores e colaboradores um canal de denúncias seguro, através do qual é possível fazer reclamações, sugestões ou denúncias com a garantia do sigilo. Para atingir esse objetivo, contratamos uma empresa especializada no assunto, que intermedia a denúncia assegurando tanto o anonimato do autor quanto a integridade dos registros.
Dessa forma, qualquer pessoa pode denunciar uma violação aos procedimentos internos, às normas legais ou ao Código de Ética e Conduta. Trata-se de mais uma iniciativa para assegurar a transparência e solidez no relacionamento estabelecido com todos os seus públicos: fornecedores, parceiros, clientes, colaboradores e acionistas.
O canal já está disponível a todos, 24 horas e 7 dias por semana, e pode ser acessado por Telefone, Website e Aplicativo para Smartphone e Tablet.
Telefone
Aplicativo
As plataformas possuem interfaces e formulários web simples e de fácil preenchimento, facilitando a comunicação e o registro dos dados.
